Seu inversor parou de funcionar, deixou de gerar energia ou está apresentando falhas? A Xtec Pro realiza diagnóstico e reparo de inversores solares de diversas marcas e modelos.

                    

 
  • Diagnóstico técnico em laboratório
  • Orçamento sem custo na loja
  • Diversas marcas e tipos de inversores
  • Equipamento testado antes da liberação
  • Serviço com garantia
 
 

Diagnóstico e orçamento gratuitos na loja

Leve seu inversor até a Xtec Pro. O prazo médio para diagnóstico e elaboração do orçamento é de aproximadamente 2 a 3 dias, podendo variar conforme a demanda e a complexidade do equipamento.

A garantia varia de acordo com o valor do orçamento aprovado.

- Serviços em geral: 6 meses. Garantia de 6 meses para os serviços realizados, observadas as condições da ordem de serviço.

- A partir de R$ 2.000: 1 ano. Serviços com orçamento a partir de R$ 2.000 contam com garantia de 1 ano.

- A partir de R$ 3.000: 1 ano + 1 ano na mão de obra. Serviços a partir de R$ 3.000 possuem 1 ano de garantia total e mais 1 ano de garantia sobre a mão de obra.

*As condições exatas de cobertura devem seguir a ordem de serviço, nota fiscal e regras de garantia informadas pela Xtec Pro no momento da contratação.

 
 

Onde levar seu inversor solar para conserto em João Pessoa

O atendimento para diagnóstico, entrega e retirada do equipamento é realizado diretamente na loja física da Xtec Pro.

Xtec Pro

Endereço Rua Josefa Taveira, 1130
João Pessoa - PB
Segunda a sábado 08:00 às 18:00
Domingo 08:00 às 13:00
WhatsApp (83) 98607-7553
 
 

Perguntas frequentes

Quanto custa consertar um inversor solar?
O valor depende do defeito apresentado e dos componentes necessários para o reparo. Por isso, a Xtec Pro realiza primeiro o diagnóstico do equipamento e apresenta o orçamento antes da execução do serviço.
 
O orçamento é gratuito?
Sim. O diagnóstico para elaboração do orçamento é gratuito quando o equipamento é levado até a loja da Xtec Pro.
 
Quanto tempo demora o diagnóstico?
O prazo médio é de aproximadamente 2 a 3 dias. Esse período pode aumentar conforme a demanda ou a complexidade da análise.
 
Quanto tempo demora o conserto?
O prazo de reparo varia conforme o defeito identificado, a complexidade do serviço e a eventual necessidade de componentes.
 
Quais marcas de inversores vocês consertam?
A Xtec Pro atende inversores de diversas marcas, incluindo Growatt, Deye, Solis, Huawei e outras fabricantes. A possibilidade de reparo é confirmada após avaliação do equipamento.
 
Vocês consertam inversores on-grid e off-grid?
Sim. Trabalhamos com diferentes tipos de inversores, incluindo on-grid, off-grid, híbridos e microinversores.
 
O serviço possui garantia?
Sim. Os serviços possuem garantia. Em regra, são 6 meses. Serviços a partir de R$ 2.000 possuem 1 ano de garantia e serviços a partir de R$ 3.000 possuem 1 ano de garantia total mais 1 ano sobre a mão de obra, conforme as condições aplicáveis ao serviço.
 
A Xtec Pro busca o inversor na residência ou empresa?
Não. O equipamento deve ser levado pelo cliente diretamente à loja da Xtec Pro em João Pessoa e retirado no local após a conclusão do atendimento.
 
A Xtec Pro também instala o inversor?
O serviço desta assistência é voltado ao diagnóstico e reparo do equipamento em laboratório. Não realizamos a retirada nem a instalação do inversor no sistema fotovoltaico.
 
Preciso agendar antes de levar o equipamento?
Você pode falar com a Xtec Pro pelo WhatsApp antes de ir à loja para confirmar o atendimento e esclarecer dúvidas sobre o equipamento.